本站音信，笔据12315消耗者投诉信息公示平台数据，珀莱雅新增2件消耗者投诉公示银河国际官网，细目如下：

被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息：2024年09月20日，消耗者魏**（手机尾号 9181，用户ID ****8555）响应其于2024年09月20日在其他平台（珀莱雅）通过网购购买防晒类化妆品。投诉问题：可能存在质地->不相宜以居品讲明、什物样品等形势标明的质地景况问题，条目退赔用度，抵偿亏损。处理恶果：2024年10月10日，未兑现合并契约处理部门：杭州市西湖区阛阓监督措置局被投诉企业：珀莱雅（吴兴区国说念北路16号）投诉基本信息：2024年09月14日，消耗者陈**（手机尾号 1611，用户ID ****5817）响应其于2024年09月14日在字节特别通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在质地->导致消耗者受到居品伤害（因居品缱绻分别理、质地分别格、警示信息不全等原因而导致消耗者受到居品伤害）问题，条目退货。处理恶果：2024年10月10日，未兑现合并契约处理部门：湖州市吴兴区阛阓监督措置局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在宇宙12315平台投诉时自行填写。

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